- Hanya beberapa hari setelah Apple merilis pembaruan macOS 15, banyak pengguna mulai mengeluh tentang produk keamanan mereka yang tidak berfungsi.
- Awalnya, masalah ini diduga berasal dari produk itu sendiri. Namun, belakangan terungkap bahwa masalahnya ada di pihak Apple.
- Perusahaan keamanan yang terkena dampak termasuk ESET, Microsoft, SentinelOne dan CrowdStrike.
Pada tanggal 16 September 2024 (Senin), Apple merilis pembaruan macOS 15 terbaru dan hanya empat hari setelah itu (mulai Kamis dan seterusnya) laporan memperbarui produk keamanan yang melanggar mulai membanjiri.
Perusahaan keamanan siber seperti CrowdStrike, Microsoft, dan SentinelOne memposting di media sosial serta saluran Slack yang berfokus pada Mac yang membahas masalah tersebut.
Pada dasarnya, orang yang memperbarui ke macOS memiliki masalah dengan konektivitas jaringanIni hanya berfungsi setelah alat keamanan yang tidak didukung dimatikan.
Apa Kata Perusahaan Keamanan Mengenai Hal Ini?
Crowdstrike telah meminta penggunanya untuk tidak memperbarui macOS ke versi terbaru karena masalah kompatibilitas ini.
Namun bagi Crowdstrike, ini bukan penyergapan tiba-tiba, Ini adalah sangat menyadari bahwa itu tidak akan dapat mendukung macOS 15 sejak hari pertama. Faktanya, seorang teknisi CrowdStrike telah memposting di saluran Slack pada hari peluncuran bahwa terlepas dari niat dan praktik biasa mereka, mereka tidak akan mendukungnya sejak hari pertama.
Peringatan serupa juga dikirimkan kepada pelanggan, yang menyatakan “Ada banyak hal yang terjadi dengan perubahan pada tumpukan jaringan“.”
Alasannya ternyata sama masalah kompatibilitas. Sebuah laporan juga telah disampaikan ke Apple, tetapi mereka tahu bahwa tidak akan ada perbaikan cepat untuk bug ini. Mungkin diperlukan perbaikan kode CrowdStrike dengan rilis sensor.
Universitas Duke juga telah menerbitkan panduan pemecahan masalah untuk masalah CrowdStrike.
- SentinelOne mengeluarkan peringatan serupa di saluran Slack yang samamenyarankan penggunanya untuk tidak memperbarui ke versi Sequoia terbaru sampai mereka memiliki Agen SentinelOne yang didukung.
- Namun, masalah SentinelOne berlangsung cukup singkat. Hanya satu hari setelah pembaruan tersedia secara umum, mereka mengumumkan dukungan untuk platform.
- Hal yang sama terjadi pada ESET. ESET menyarankan pengguna untuk tidak memperbarui macOS tanpa memperbarui produk ESET. ESET Endpoint Security versi 8.1.6.0 dan yang lebih baru serta ESET Cyber Security versi 7.5.74.0 dan yang lebih baru adalah satu-satunya versi yang didukung pada platform tersebut.
Masalah Microsoft terbatas pada Mode Siluman yang tampaknya mencegah mesin merespons permintaan koneksi dari jaringan TCP atau UDP tertutup. Masalah ini dapat diatasi dengan menonaktifkan Mode Siluman dari pengaturan firewall.
Selain produk keamanan dari raksasa teknologi terkenal ini, peralatan kecil lainnya seperti VPN dan koneksi RDP juga mengalami gangguan setelah pembaruan ini.
Apa Kata Apple Mengenai Hal Ini?
Apple tampak diam saja selama kekacauan ini. Apple tidak menanggapi pertanyaan apa pun – baik yang kami ajukan maupun yang (membicarakan masalah) diajukan oleh perusahaan yang terdampak.
Menurut Patrick Wardle, seorang peneliti terkenal yang mengkhususkan diri dalam keamanan produk Apple, Apple sangat menyadari masalah ini karena bahkan sebelum macOS 15 dirilis, banyak orang dan beberapa departemen dalam perusahaan telah melaporkan masalah ini. Jadi Apple 100% mengetahuinya dan tetap melanjutkan peluncurannya.
