SAN FRANCISCO — Google menyuntikkan mesin pencarinya dengan lebih banyak kecerdasan buatan yang akan memungkinkan orang untuk menyuarakan pertanyaan tentang gambar dan kadang-kadang mengatur seluruh halaman hasil, meskipun teknologi tersebut pernah mengalami kesalahan di masa lalu dengan informasi yang menyesatkan.
Perubahan terbaru yang diumumkan pada hari Kamis menandai langkah berikutnya dalam perubahan berbasis AI yang diluncurkan Google pada pertengahan Mei ketika Google mulai menanggapi beberapa pertanyaan dengan ringkasan yang ditulis oleh teknologi tersebut di bagian atas halaman hasil berpengaruhnya. Ringkasan tersebut, yang disebut “Ikhtisar AI,” menimbulkan kekhawatiran di kalangan penerbit bahwa lebih sedikit orang yang mengklik tautan pencarian ke situs web mereka dan mengurangi lalu lintas yang diperlukan untuk menjual iklan digital yang membantu membiayai operasional mereka.
Google mengatasi beberapa kekhawatiran yang sedang berlangsung dengan memasukkan lebih banyak tautan ke situs web lain dalam Ikhtisar AI, yang telah mengurangi kunjungan ke penerbit berita umum seperti The New York Times dan spesialis tinjauan teknologi seperti TomsGuide.com, menurut sebuah analisis yang dirilis bulan lalu oleh spesialis lalu lintas pencarian BrightEdge.
Studi yang sama menemukan bahwa kutipan dalam Ikhtisar AI mendorong lebih banyak lalu lintas ke situs yang sangat terspesialisasi seperti Bloomberg.com dan Institut Kesehatan Nasional.
Keputusan Google untuk menambahkan lebih banyak AI ke dalam mesin pencari yang masih menjadi permata mahkota kerajaan senilai $2 triliun ini tidak meninggalkan keraguan bahwa perusahaan Mountain View, California, sedang menambatkan masa depannya pada teknologi yang mendorong pergeseran industri terbesar sejak Apple meluncurkan iPhone pertama. 17 tahun yang lalu.
Fase selanjutnya dari evolusi AI Google dibangun berdasarkan fitur Lens yang berusia 7 tahun yang memproses pertanyaan tentang objek dalam gambar. Opsi Lens kini menghasilkan lebih dari 20 miliar kueri per bulan, dan sangat populer di kalangan pengguna berusia 18 hingga 24 tahun. Ini adalah demografi generasi muda yang coba dikembangkan oleh Google karena menghadapi persaingan dari alternatif AI yang didukung oleh ChatGPT dan Perplexity yang memposisikan diri mereka sebagai mesin penjawab.
Kini, orang dapat menggunakan Lens untuk mengajukan pertanyaan dalam bahasa Inggris tentang sesuatu yang mereka lihat melalui lensa kamera — seolah-olah mereka sedang membicarakannya dengan teman — dan mendapatkan hasil penelusuran. Pengguna yang mendaftar untuk menguji fitur pencarian baru yang diaktifkan dengan suara di Google Labs juga akan dapat mengambil video objek bergerak, seperti ikan yang berenang di sekitar akuarium, sambil mengajukan pertanyaan percakapan dan mendapatkan jawaban melalui Ikhtisar AI.
“Tujuannya adalah agar kita membuat penelusuran lebih mudah digunakan oleh orang-orang, lebih mudah digunakan, dan membuatnya lebih tersedia sehingga orang dapat melakukan penelusuran dengan cara apa pun, di mana pun mereka berada,” kata Rajan Patel, wakil presiden teknik penelusuran Google dan salah satu rekannya. pendiri fitur Lens.
Meskipun kemajuan dalam AI menawarkan potensi untuk membuat pencarian menjadi lebih nyaman, teknologi ini juga terkadang memberikan informasi yang buruk – sebuah risiko yang dapat merusak kredibilitas mesin pencari Google jika ketidakakuratan menjadi terlalu sering terjadi. Google telah mengalami beberapa episode yang memalukan dengan Ikhtisar AI-nya, termasuk menyarankan orang untuk menempelkan lem pada pizza dan memakan batu. Perusahaan menyalahkan kesalahan langkah tersebut karena kekosongan data dan pembuat onar online yang sengaja mencoba mengarahkan teknologi AI-nya ke arah yang salah.
Google kini sangat yakin bahwa mereka telah memperbaiki beberapa kelemahan AI-nya sehingga mereka akan mengandalkan teknologi tersebut untuk memutuskan jenis informasi apa yang akan ditampilkan pada halaman hasil. Meskipun sebelumnya terdapat saran kuliner yang buruk tentang pizza dan batu, AI pada awalnya akan digunakan untuk menyajikan hasil pertanyaan dalam bahasa Inggris tentang resep dan ide makanan yang dimasukkan di perangkat seluler. Hasil yang diorganisasikan oleh AI seharusnya dipecah menjadi beberapa kelompok cluster yang terdiri dari foto, video, dan artikel tentang subjek tersebut.
