Studio Marvel/Disney+
Kebocoran data dari Disney menunjukkan layanan streaming Disney+ menghasilkan pendapatan sekitar $2,4 miliar pada kuartal fiskalnya yang berakhir pada tanggal 30 Maret. Disney biasanya tidak membagikan berapa banyak pendapatan yang dihasilkan masing-masing layanan streamingnya, sehingga angka ini menjadi sangat menarik.
Data bocor
Pada bulan Agustus, Disney mengonfirmasi bahwa mereka sedang menyelidiki kebocoran “lebih dari satu terabita data dari salah satu sistem komunikasi” yang digunakannya. Dalam sebuah laporan minggu ini, The Wall Street Journal (WSJ) mengatakan bahwa mereka memeriksa berkas-berkas yang dibocorkan oleh kelompok peretas bernama Nullbulge yang mencakup “berbagai informasi keuangan dan strategi,” kredensial masuk yang tampak untuk beberapa bagian infrastruktur cloud Disney, dan banyak lagi. Kebocoran tersebut mencakup lebih dari “44 juta pesan dari alat komunikasi tempat kerja Slack milik Disney, lebih dari 18.800 lembar kerja, dan sedikitnya 13.000 PDF,” kata WSJ.
“Kami menolak mengomentari informasi yang belum diverifikasi yang konon diperoleh The Wall Street Journal sebagai hasil dari aktivitas ilegal seorang pelaku kejahatan,” kata juru bicara Disney kepada WSJ.
$2,4 miliar
Menurut WSJ, informasi keuangan diperoleh melalui “dokumen yang dibagikan oleh staf yang merinci operasi perusahaan,” dan menambahkan, “Itu bukan data resmi seperti yang diungkapkan Disney kepada Wall Street dan mungkin tidak mencerminkan kinerja keuangan akhir untuk periode tertentu.” Itu berarti kita harus menerima angka-angka ini dengan skeptis.
“Lembar kerja internal menunjukkan bahwa Disney+ menghasilkan pendapatan lebih dari $2,4 miliar pada kuartal Maret,” demikian dilaporkan WSJ, merujuk pada kuartal fiskal kedua 2024 milik Disney. “Hal ini menggarisbawahi betapa pentingnya Hulu sebagai kontributor pendapatan, terutama karena Disney berupaya membeli saham Comcast di layanan streaming tersebut, dan karena kedua belah pihak berselisih mengenai nilainya.”
Publikasi tersebut mencatat bahwa angka $2,4 miliar tersebut mewakili “sekitar 43 persen”—lebih tepatnya 42,5 persen—dari pendapatan langsung ke konsumen (DTC) yang dilaporkan Disney pada kuartal tersebut, yang berjumlah $5.642.000.000. [PDF]Dalam laporan Q2-nya, Disney menempatkan Disney+, Hulu, dan Disney+ Hotstar di bawah naungan DTC-nya. Pendapatan DTC pada Q2 menunjukkan peningkatan sebesar 13 persen dibandingkan dengan kuartal yang sama pada tahun fiskal sebelumnya.
Lebih jauh, jumlah pelanggan Disney+ dan Hulu meningkat dari tahun ke tahun di Q2. Kebocoran tersebut tidak menyebutkan berapa banyak pendapatan yang diperoleh bisnis streaming Disney di Q3, tetapi Disney melaporkan bahwa pendapatan DTC meningkat menjadi $5,8 miliar. [PDF].
Namun, tepat sebelum mengumumkan angka Q3, Disney mengumumkan kenaikan harga di Disney+, Hulu, dan ESPN+ hingga 25 persen. Seperti yang kami tulis saat itu, kenaikan harga tersebut tampak seperti upaya untuk mendorong orang ke paket bundel yang menawarkan kombinasi Disney+, Hulu, dan/atau ESPN+ (paket bundel seharusnya mengurangi kemungkinan pelanggan berhenti berlangganan). CFO Disney Hugh Johnston mencoba meyakinkan kami bahwa katalog streaming Disney berarti bahwa mereka “memperoleh” kenaikan harga streaming.
Namun, angka-angka yang bocor baru-baru ini memberikan sedikit lebih banyak informasi mengenai situasi tersebut.
