Pertanyaan Paling Sering Diajukan Tentang Pemasaran Email

1. Mengapa pemasaran email itu penting?

Email adalah alat pemasaran yang membantu Anda menciptakan perjalanan pembeli yang lancar, terhubung, dan tanpa hambatan. Lebih penting lagi, pemasaran email memungkinkan Anda membangun hubungan dengan prospek, pelanggan, dan pelanggan lama. Ini adalah kesempatan Anda untuk berbicara dengan mereka langsung di kotak masuk mereka, pada waktu yang mereka inginkan. Selain pesan yang tepat, email dapat menjadi salah satu saluran pemasaran Anda yang paling kuat.

2. Apa manfaat pemasaran email?

Pemasaran email adalah cara terbaik untuk menciptakan hubungan jangka panjang dengan klien Anda, dan meningkatkan penjualan di perusahaan kami.

Manfaat pemasaran email untuk bisnis:

Sebagian besar bisnis menggunakan pemasaran email dan menghasilkan banyak uang dengan pemasaran email.

3. Kapan hari dan waktu paling sederhana untuk mengirim email pemasaran saya?

Sekali lagi, jawaban atas pertanyaan ini bervariasi dari satu perusahaan ke perusahaan lainnya. Dan sekali lagi, pengujian adalah cara untuk mengetahui mana yang terbaik. Biasanya, akhir pekan dan pagi hari tampaknya merupakan waktu ketika banyak email dibuka, namun karena audiens Anda mungkin memiliki kebiasaan yang berbeda, yang terbaik adalah bereksperimen dan kemudian menggunakan data Anda untuk mengambil keputusan.

4. Metrik manakah yang harus saya perhatikan?

Dua metrik terpenting untuk pemasaran email adalah rasio terbuka dan rasio klik-tayang. Jika email Anda tidak dibuka, pelanggan tidak akan pernah melihat pesan pemasaran Anda secara lengkap, dan jika mereka membukanya tetapi tidak mengklik ke situs Anda, email Anda tidak akan dikonversi.

5. Bagaimana cara menulis baris subjek yang baik?

Baris subjek terbaik adalah yang singkat dan langsung pada sasaran, menggambarkan isi email secara akurat, tetapi juga menarik dan menarik, sehingga pembaca ingin tahu lebih banyak. Sekali lagi, ini adalah tempat yang tepat untuk pengujian A/B, untuk melihat jenis baris subjek apa yang paling cocok dengan audiens Anda. Ajakan bertindak Anda harus jelas dan sederhana. Ini harus berada di bagian atas email Anda bagi mereka yang belum selesai membaca keseluruhan email, kemudian diulangi di akhir bagi mereka yang membaca seluruhnya. Ini harus menyatakan dengan tepat apa yang Anda ingin pelanggan lakukan, misalnya “Klik di sini untuk mengunduh tema premium secara gratis.

6. Apakah pemasaran email masih efektif?

Pemasaran email adalah salah satu cara paling efektif bagi bisnis untuk menjangkau pelanggannya secara langsung. Pikirkan tentang hal ini. Anda tidak memposting sesuatu di situs Anda dengan harapan orang akan mengunjunginya. Anda bahkan tidak memposting sesuatu di halaman media sosial dan berharap penggemar melihatnya. Anda mengirimkan sesuatu langsung ke kotak masuk setiap orang, di mana mereka pasti akan melihatnya! Meskipun mereka tidak membukanya, mereka akan tetap melihat baris subjek dan nama bisnis Anda setiap kali Anda mengirim email, sehingga Anda tetap berkomunikasi langsung dengan audiens Anda.

7. Namun apakah saya meningkatkan daftar pelanggan email saya? Haruskah saya membeli daftar email atau membuatnya sendiri?

Membeli daftar email hanya membuang-buang waktu & uang. Akun email ini belum terverifikasi dan tidak tertarik dengan merek Anda. Milis tidak ada gunanya jika pelanggan Anda tidak membuka email Anda. Ada berbagai cara untuk mengembangkan milis Anda.

8. Bagaimana cara mencegah pemirsa berhenti berlangganan?

Jika baris subjek email tidak relevan bagi pelanggan, mereka akan mengabaikannya berkali-kali. Namun, jika hal ini terus berulang, mereka akan disadap dan berhenti berlangganan email Anda. Jadi, kirimkan email yang relevan untuk kepentingan pelanggan. Jangan mengirimkan email yang seringkali hanya fokus pada penjualan, penawaran dan diskon.

Kirimkan informasi tentang bisnis dan penawaran Anda sehingga Anda dapat terhubung dengan pelanggan. Anda juga dapat memperbaruinya tentang tren terkini di industri Anda. Peran dasar email adalah yang pertama dan terpenting untuk terhubung dengan pelanggan, dapatkan hasil maksimal dari alat ini.

9. Apa perbedaan antara email dingin dan email spam?

Email dingin sebagian besar adalah email penjualan yang dikirim dengan konten yang sesuai dengan kebutuhan penerima. Biasanya dipersonalisasi dan mencakup perspektif bisnis. Namun, itu masih merupakan email yang tidak diminta. Dan semua email yang tidak diminta ditandai sebagai SPAM.

Jika Anda sering menerima email yang tidak diminta seperti ini di kotak masuk pengguna Anda, kemungkinan besar email Anda akan segera dialihkan ke folder spam atau sampah. Hal terpenting untuk mencegah hal ini terjadi adalah menghormati pilihan penerima untuk tidak menerima email dari Anda. Anda dapat menambahkan tautan untuk berhenti berlangganan dengan mudah. Anda pasti sudah familiar dengan UU CAN-SPAM dan peraturannya.

10. Di mana saya bisa menemukan template email?

Hampir semua alat kampanye email memberi Anda template siap pakai. Baik Anda menggunakan MailChimp atau Pardot, Anda akan mendapatkan beberapa templat email yang siap digunakan.

Namun, jika Anda ingin membuat template dari awal, Anda dapat melakukannya. Sebagian besar alat kampanye email memiliki opsi untuk menempelkan kode HTML desain Anda sendiri.

11. Tren pemasaran email apa yang akan membantu pemasar sukses di tahun 2022?

Apakah mendengarkan dan mengenal pelanggan Anda merupakan tren? Saya rasa orang-orang menyadari betapa buruk rasanya jika sebuah merek atau perusahaan terobsesi pada diri mereka sendiri tanpa mengetahui kebutuhan pribadi pelanggannya. Orang yang mendengarkan dengan penuh empati dan kemudian memberikan nilai berdasarkan apa yang mereka pelajari akan menang.