Tombol volume iPhone tidak akan berfungsi lagi dengan Spotify Connect

Pengguna Spotify di iPhone tidak akan dapat lagi mengontrol volume pada perangkat yang terhubung menggunakan tombol volume fisik. Dalam pembaruan pada halaman dukungannya, Spotify mengatakan Apple “menghentikan” teknologi ini, sehingga pemilik iPhone terpaksa menggunakan solusi sementara yang menyebalkan.

Perubahan ini hanya memengaruhi Spotify Connect, sebuah fitur yang memungkinkan pengguna menggunakan ponsel mereka untuk mengontrol Spotify aktif pengeras suara, konsol game, TV pintar, komputer, dan perangkat lain di sekitar. Kini Spotify akan mengharuskan pengguna iPhone untuk menggunakan slider dalam aplikasi guna menaikkan atau menurunkan volume. Spotify mengatakan perubahan tersebut akan berlaku pada tanggal 3 September, tetapi beberapa pengguna sudah melihatnya.

Saat pengguna iPhone menekan tombol pengatur volume fisik, Spotify akan menampilkan pemberitahuan yang bertuliskan “Ingin mengubah volume?” Pengguna kemudian harus mengetuk pemberitahuan tersebut dan menggunakan penggeser volume yang ditampilkan di aplikasi. Spotify akan secara otomatis menampilkan penggeser jika pengguna menekan tombol volume saat aplikasi sudah terbuka.

Spotify menyalahkan perubahan tersebut pada Apple, dengan mengatakan bahwa perusahaan tersebut tidak akan memberinya akses ke teknologi yang sama yang memungkinkan Apple Music diputar di perangkat pihak ketiga. Akibatnya, pengaturan volume dengan tombol fisik iPhone menjadi “tidak stabil” untuk perangkat yang terhubung, yang menyebabkan volume melonjak selama pemutaran dan bug lainnya. Spotify mengatakan perubahan tersebut akan menghasilkan kontrol volume yang “berkelanjutan dan berkualitas tinggi”. Aplikasi Sonos juga tidak lagi mengizinkan pengguna iPhone mengubah volume perangkat mereka menggunakan tombol fisik karena alasan yang sama.

“Kami telah mengajukan permintaan kepada Apple untuk memperkenalkan solusi serupa dengan yang mereka tawarkan kepada pengguna di HomePod dan Apple TV untuk pengembang aplikasi yang mengontrol perangkat media non-Apple,” kata Spotify dalam pembaruannya. “Apple telah memberi tahu kami bahwa mereka mengharuskan aplikasi untuk diintegrasikan ke dalam Home Pod agar dapat mengakses teknologi yang mengontrol volume pada iPhone.” The Verge menghubungi Apple untuk meminta komentar tetapi tidak segera mendapat tanggapan.

Spotify, yang telah berselisih dengan Apple selama berbulan-bulan mengenai apa yang dapat dan tidak dapat disertakan dalam aplikasi iOS-nya, mengatakan Apple telah “membatasi interoperabilitas,” tidak seperti perusahaan seperti Google dan Samsung. Ia menambahkan bahwa hal ini dapat menjadi pelanggaran terhadap Undang-Undang Pasar Digital Uni Eropa, yang mengharuskan “penjaga gerbang digital” seperti Apple untuk membuka platform mereka bagi layanan pihak ketiga.